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ソリューヴ浄水器の解約方法は?撤去費用・違約金・フィルター停止まで解説

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ソリューヴ浄水器をやめたい場合は、まず「本体の購入を取り消したい」「設置済み本体を撤去したい」「フィルターの自動発送・口座振替を止めたい」のどれかを切り分ける必要があります。メーカー公式直販ではソリューヴ本体は購入型として案内されているため、設置後は月額レンタルのような一律の「解約」ではなく、購入先への確認と、必要に応じた撤去・原状復帰が中心です。一方、販売店によっては毎月の口座振替で1年ごとにフィルターを自動発送するプランがあるため、その契約を利用している場合は別途停止手続きが必要です。

結論からいうと、ソリューヴに全国共通の解約金や撤去料金があると断定することはできません。販売経路、契約内容、設置状況、原状復帰の範囲によって対応と費用が変わります。この記事では、いま何を止めたいのかを整理し、損を増やさずに手続きを進める順番まで解説します。

この記事を読んでわかること

  • ソリューヴ本体の「解約」と、撤去・返品・フィルター停止の違い
  • 設置済みソリューヴを外すときに確認すべき費用と工事内容
  • フィルター口座振替を利用している人が先に確認すべき契約情報
  • 購入直後にやめたい場合の返品・キャンセル・クーリングオフの考え方
  • 引っ越し時に撤去と移設のどちらを選ぶべきかの判断基準

セントラル浄水器 ソリューヴ

ソリューヴ公式サイトに掲載された保証期間と引越時の取り外し・再設置費用
ソリューヴ公式サイトのアフターサービス画面
  • 購入型は「解約」より撤去・移設条件を確認
  • 公式サイトで取り外し費用と再設置費用を案内
  • 契約・支払い条件は公式窓口または購入店へ相談できる

※情報確認日:2026年11月3日

目次

ソリューヴ浄水器の「解約」は3パターンに分けて考える

「ソリューヴを解約したい」と検索していても、実際に必要な手続きは契約状況によって違います。最初にここを間違えると、販売店へ連絡したのに工事店への依頼が別途必要だったり、反対に本体を撤去しただけでフィルターの口座振替が残ったりする可能性があります。

やめたいもの主な対応最初の連絡先
注文・購入そのものキャンセルまたは返品条件を確認購入した販売店・通販サイト
設置済みの本体利用本体の取り外し、必要なら配管の原状復帰購入店、設置工事店、水道工事店
フィルターの自動発送・口座振替継続課金・自動発送の停止手続き口座振替を申し込んだ販売店

本体が購入型なら、設置後は「契約解約」より撤去の問題になる

メーカー公式のソリューヴは、家庭用SH-MV型本体を販売する形で案内されています。メーカー公式直販では本体価格が設定され、フィルターも必要なタイミングで購入する仕組みが確認できます。そのため、購入型で導入した人は、レンタルサービスのように毎月の利用契約を止めれば本体を回収してもらえるとは限りません。

設置済み本体を使わないのであれば、「本体をそのまま残すのか」「取り外すだけでよいのか」「水道管まで元の状態に戻すのか」を決めて、工事費を確認する必要があります。メーカーも、撤去時は購入した販売代理店や設置工事を行った事業者へ相談する考え方を案内しています。

フィルター口座振替を申し込んでいる人は停止手続きが必要

販売店の浄水器ドットコムでは、毎月口座振替を行い、1年ごとにフィルターを自動発送するプランが案内されています。現在公開されている販売ページでは、フィルター送付のみは年31,900円を12か月に分けて支払い、出張交換付きは年40,700円を12か月に分けて支払う内容です。

ただし、公開ページだけでは「次回発送の何日前までに停止連絡が必要か」「途中停止時に残額精算があるか」「違約金があるか」までは確認できません。したがって口座振替利用者は、自己判断で口座を空にしたり銀行側だけで引き落としを止めたりするのではなく、契約した販売店に停止日・最終引落日・最終発送の有無を確認してから手続きするのが安全です。

引っ越しなら「解約」以外に移設という選択肢がある

ソリューヴは取り外して新居へ移設することも可能とメーカーが案内しています。今後も家全体の浄水を続けたいなら、撤去して処分する前に移設費用を確認する価値があります。特に購入型では本体そのものは自分の所有物になるため、まだ使える本体を手放して新しい浄水器を買い直すより、移設の方が総額を抑えられるケースがあります。

セントラル浄水器 ソリューヴ

ソリューヴ公式サイトに掲載された保証期間と引越時の取り外し・再設置費用
ソリューヴ公式サイトのアフターサービス画面
  • 購入型は「解約」より撤去・移設条件を確認
  • 公式サイトで取り外し費用と再設置費用を案内
  • 契約・支払い条件は公式窓口または購入店へ相談できる

ソリューヴを解約・撤去したいときの手順

すでに設置しているソリューヴをやめたい場合は、いきなり撤去業者を探すより、契約内容と設置状況を先に確認した方が無駄がありません。次の順番で進めると、二重手配や費用の見落としを防ぎやすくなります。

1. 購入先と支払い方法を確認する

最初に、注文メール、領収書、請求書、保証書、口座振替の明細などから購入先を確認します。ソリューヴはメーカー直販だけでなく販売代理店経由でも販売されているため、同じ製品でも購入窓口によって返品、工事、フィルター配送、アフターサービスの条件が異なる可能性があります。

  • 本体代を一括またはカードで購入しただけか
  • フィルター代が毎月口座振替されているか
  • 設置工事をどの会社が担当したか
  • 引っ越しに伴う撤去か、単純に使用をやめたいのか
  • 賃貸やマンションで原状復帰が必要か

通帳に毎月引き落としがある場合は、本体の分割代金なのか、フィルターの口座振替なのか、別サービスなのかも確認してください。「引き落としがある=本体レンタル」と決めつけないことが大切です。

2. 購入した販売店へ「何を止めたいか」を伝える

購入先が分かったら、「ソリューヴを解約したい」だけではなく、希望する対応を具体的に伝えます。たとえば「フィルターの口座振替と自動発送だけ止めたい」「本体を撤去して水道管も原状復帰したい」「引っ越し先へ移設したい」と伝えると、必要な手続きが明確になります。

このとき確認したいのは、最終請求日、次回フィルター発送予定日、撤去工事費、原状復帰費、出張費、キャンセル料、分割払い残額の扱いです。公開情報だけでは分からない項目があるため、電話やメールで回答を得た場合は、担当者名と回答日も控えておくと後の確認がしやすくなります。

3. 本体を外すなら「取り外しだけ」か「原状復帰まで」か決める

ソリューヴは元栓付近の配管に組み込むセントラル浄水器なので、撤去には水道工事が関わります。メーカーは、取り外しについて設置工事をした工事店や近くの水道工事店へ依頼するよう案内しています。自分で無理に外すのではなく、設置状況を確認できる事業者へ相談するのが基本です。

また、「本体を外すだけ」と「配管を元の状態へ戻す工事」は同じではありません。持ち家で将来また使う可能性があるなら取り外しだけで済む場合もありますが、賃貸住宅の退去やマンションの規約上の理由で元に戻す必要がある場合は、原状復帰まで含めた見積もりが必要です。

4. フィルター口座振替があるなら、停止完了を別に確認する

本体の撤去工事が終わっても、フィルターの口座振替契約が自動的に止まるとは限りません。特に本体販売とフィルター配送の契約窓口が異なる場合は注意が必要です。停止を依頼したら「何月分が最終引落しか」「次のフィルターは発送されるか」「返送物はあるか」を確認しましょう。

ソリューヴの解約・撤去でかかる費用はいくら?

ソリューヴの撤去費用は全国一律ではありません。メーカーは、撤去を購入した販売代理店や設置事業者へ相談する形を案内しており、工事費は設置環境や工事会社によって変わります。ここでは、現在オンラインで具体的な料金を公開している販売店の例を使って、費用感を整理します。

工事内容浄水器ドットコム掲載価格注意点
取り外しのみ・原状復帰なし11,000円配管を元通りにする工事は含まれない
戸建て・地面が土の原状復帰55,000円工事費のみ
戸建て・地面がコンクリートの原状復帰77,000円工事費のみ
マンションの原状復帰44,000円工事費のみ

上記はあくまで特定販売店が公開している料金で、ソリューヴ全体の統一料金ではありません。別の販売代理店から購入した場合、地域が遠方の場合、配管や地面の加工が特殊な場合などは条件が変わる可能性があります。見積もりでは「基本工事費」だけでなく、出張費、部材費、掘削・補修費、廃棄費などが別にならないかも確認してください。

現行公式情報の補足:公式アフターサービスページでは、ソリューヴの取り外しは首都圏内のみの対応で、38,500円(税込)+交通費16,500円(税込)、再設置は77,000円(税込)と案内されています。上の販売店料金とは窓口・条件が異なるため、いずれかを全国共通料金とみなさず、購入先と公式窓口の双方で現在の対応範囲と総額を確認してください。

ソリューヴ公式サイトに掲載された保証期間と引越時の取り外し・再設置費用
ソリューヴ公式サイトのアフターサービス画面

公式確認元:ソリューヴ公式「メンテナンス/アフターサービス」、ソリューヴ公式「お問い合わせ・資料請求」

違約金が必ずかかるとは限らないが「ゼロ」とも断定できない

購入型のソリューヴ本体について、メーカー公式情報から全国共通の中途解約違約金は確認できません。ただし、販売代理店独自の分割契約、工事契約、メンテナンス契約、フィルター口座振替などを結んでいる場合、その契約条件は別です。

したがって「ソリューヴは違約金なし」と一括りにするのは危険です。確認すべきなのは製品名ではなく、自分が署名・同意した契約です。契約書や申込ページに最低利用期間、途中解約、残額精算、キャンセル料の記載がないかをチェックしてください。

撤去しないなら工事費を払わずに済む場合もある

持ち家で、すぐに売却・退去する予定がなく、本体を残していても問題がないなら、必ずしも撤去を急ぐ必要はありません。標準的な設置ではバイパス管を設け、ソリューヴを通さず元の水道水を使えるようにする考え方がメーカーFAQで案内されています。実際に自宅の配管がその仕様になっているかは、設置業者へ確認してください。

「もう使わないから即撤去」と考えるより、撤去費用が高い場合は、まず使用停止だけできるか確認し、売却や大規模リフォームなど原状復帰が必要になる時点で撤去する方法もあります。ただし、長期間残置する場合の管理方法や凍結・腐食リスクは設置環境によって違うため、放置ではなく販売店・工事店へ確認しておきましょう。

購入直後ならキャンセル・返品できる?クーリングオフも確認

「契約したばかりで、まだ設置していない」という人は、撤去より先に注文キャンセルや返品条件を確認してください。ここは購入方法によって扱いが大きく変わります。

工事前なら、まず販売店へキャンセル可否を確認する

ソリューヴの販売サイトでは、設置場所や工事費を確認し、了承後に正式受注する流れが案内されている例があります。まだ正式受注前・工事前であれば、設置後よりキャンセルしやすい可能性があります。迷っている段階なら、工事日の直前まで待たず、すぐ購入先へ連絡してください。

購入窓口によって「キャンセルする相手」も変わる

メーカー公式では、現在の販売窓口として「メーカー公式Amazon直販」「販売代理店」「法人向け窓口」が案内されています。メーカー公式Amazon直販では、先に水道工事店と工事内容・日程を調整し、その後Amazonで本体を購入する流れです。つまり、直販で購入した場合は商品注文のキャンセルと、工事店へ依頼した工事のキャンセルが別になる可能性があります。

販売代理店経由なら、その代理店が商品と工事をまとめて手配している場合もあります。キャンセルしたいときは「商品注文」「設置工事」「付帯サービス」の3つに未処理の契約が残っていないか確認してください。商品だけキャンセルできても、すでに工事店が部材手配や現地調査を進めていれば、その費用の扱いは工事契約側の条件で決まります。

販売店によっては未入金で自動キャンセルになる支払い方法もある

浄水器ドットコムの現行表示では、コンビニ決済とSTORES宛の銀行振込は注文日を含む3日以内に支払いが確認できない場合、同店宛銀行振込は7日以内に確認できない場合に自動キャンセルとなります。一方、クレジットカード、楽天ペイ、Amazon Pay、PayPayは注文完了と同時に即時決済です。注文直後の人は、自分の支払い方法によって現在どの段階にあるかを確認すると、必要な連絡が分かりやすくなります。

ただし、自動キャンセル条件がある支払い方法でも、工事や別契約まで自動的に消えるとは限りません。キャンセル希望が決まっているなら放置で済ませず、販売店へ連絡して注文状態を確認する方が確実です。

ネット通販は原則としてクーリングオフ制度の対象ではない

消費者庁の特定商取引法ガイドでは、通信販売には訪問販売のようなクーリングオフ制度はないと案内されています。返品特約が表示されている場合は、その内容が優先されます。つまり、ネットで買ったから「8日以内なら必ず無条件で解約できる」という理解は誤りです。

たとえば浄水器ドットコムの特定商取引法表示では、不良品は商品到着から7日以内の連絡で返品・交換を受け付ける一方、お客様都合による返品・交換は受け付けないと明記されています。購入先が別なら条件も別なので、必ず自分が買ったサイトの返品特約を確認しましょう。

訪問販売や電話勧誘なら8日間のクーリングオフ対象になり得る

一方、消費者庁は訪問販売や電話勧誘販売について、正しく記載された契約書面を受け取ってから8日間のクーリングオフ制度を案内しています。ソリューヴをどの販売方法で契約したかによって適用関係が変わるため、営業担当者が自宅に来て契約した、電話勧誘を受けて申し込んだという場合は、契約書面の取引類型を確認してください。

クーリングオフが適用できる状況か判断に迷う場合は、販売会社だけでなく消費生活センターなどの公的窓口へ相談する方法もあります。特に「説明と契約内容が違う」「解約できないと言われた」「高額なキャンセル料を突然請求された」といった場合は、自己判断で支払い・放置を決めない方が安全です。

フィルター定期発送・口座振替だけ止めたい場合の注意点

本体はそのまま使うが、販売店のフィルター自動発送だけ止めたい人もいます。この場合、本体撤去は不要です。ただし、フィルター交換そのものをやめることと、自動発送契約を止めることは別問題です。

口座振替プランは年1回のフィルター発送を毎月払いする仕組み

浄水器ドットコムの公開ページでは、毎月の口座振替により1年ごとにフィルターが自動発送され、初回発送は原則12か月後と案内されています。フィルター送付のみのプランと出張交換付きのプランがあり、通常購入より年1,100円安い設定です。

ここで重要なのは、これは「ソリューヴ本体の月額レンタル」ではなく、少なくとも同販売店の案内上はフィルター代を月々口座振替し、年1回発送する仕組みだという点です。毎月2,000~3,000円台の引き落としがある人は、まず明細名義と申込書を見て、このプランかどうかを確認してください。

停止期限や途中精算は公開ページで確認できないため、販売店確認が必須

公開されている商品ページでは、口座振替の申込方法や自動発送の仕組みは説明されていますが、解約申出期限、最低継続期間、途中停止時の精算方法までは記載が確認できません。ここを推測して「いつでも無料で止められる」と案内するのは危険です。

  • 停止希望日はいつか
  • 最終引落日はいつか
  • 次回フィルターが発送準備に入っていないか
  • 未払い・前払い相当分の精算があるか
  • 書面返送や口座振替停止届が必要か

販売店へは上記5点を確認すると、後から「フィルターが届いた」「引き落としが続いた」という行き違いを防ぎやすくなります。手続き完了のメールや書面が発行されるなら保存しておきましょう。

自動発送を止めても、フィルター交換まで不要になるわけではない

メーカーはソリューヴの交換用フィルターを1年以内、水質によって変動するものとして案内しています。自動発送を止める場合でも、本体を使い続けるなら交換時期の管理は自分で行う必要があります。費用を抑えたいからと交換を無期限に延ばすのではなく、メーカーの使用条件と自宅の水質・使用量を踏まえて判断してください。

引っ越しなら撤去と移設のどちらが得かを比較する

引っ越しが理由なら、単純に解約・撤去する前に「新居へ移設する価値があるか」を比較してください。メーカーはソリューヴの取り外し・移設が可能と案内しており、移設先で使い始める際は新しいフィルターへの交換を推奨しています。

販売店の現行価格では移設工事メニューも用意されている

浄水器ドットコムでは、ソリューヴの移設時取付工事を88,000円、寒冷地仕様の移設時取付工事を139,100円で掲載しています。これとは別に旧居側の取り外し・原状復帰が必要になるため、実際の総額は旧居と新居の両方の条件で見積もる必要があります。

同販売店の公開価格を単純に組み合わせると、旧居の原状復帰が戸建て・土なら55,000円+移設取付88,000円、戸建て・コンクリートなら77,000円+88,000円、マンションなら44,000円+88,000円が一つの比較材料になります。ただし、これは掲載メニューの単純合算であり、実際に同時依頼したときの請求額を保証するものではありません。必ず個別見積もりを取ってください。

本体を買い直す費用と比べて判断する

メーカー公式では家庭用SH-MV型本体が283,800円、交換用MV2型フィルターが33,000円で案内されています。新規購入では本体代に加えて設置工事費も必要です。現在の本体に問題がなく、新居でも設置できるなら、移設費が高く見えても、新品への買い替え総額より抑えられる可能性があります。

反対に、新居が賃貸で設置許可を得にくい、マンションの共用部工事が認められない、設置スペースがない、寒冷地対策で工事費が大きく上がるといったケースでは、移設が合理的とは限りません。新居の設置可否を確認する前に旧居の本体を処分しないことがポイントです。

状況考えやすい選択理由
新居でも長期利用したい移設を見積もる既存本体を再利用できる可能性がある
賃貸退去で原状復帰必須撤去・原状復帰を優先旧居側の契約・規約対応が必要
新居の設置可否が不明先に現場確認撤去後に設置不可と分かる失敗を防ぐ
今後セントラル浄水器を使わない撤去費を比較移設費をかける必要がない

撤去した本体をフリマで売る前にメーカー方針を確認する

「購入した本体なら、撤去後に中古で売れば費用を回収できる」と考える人もいるかもしれません。しかしメーカーは、ソリューヴについてフリーマーケットサイトやネットオークション等での転売を禁止する方針を明示し、正規販売窓口以外で取引された製品は品質・保証等を担保できないと案内しています。

そのため、撤去後の出口を「中古売却ありき」で計算するのは避けた方がよいでしょう。移設しない場合の本体の扱いは、撤去を依頼する販売店・工事店またはメーカーへ確認し、廃棄・引取の条件まで見積もり時に聞いておくと判断しやすくなります。

ソリューヴをやめる前に確認したい5つの失敗回避ポイント

解約・撤去を決める前に、長期利用者が感じている利点と負担も確認しておきましょう。以下は購入者本人の投稿から、判断材料になる部分だけを原文のまま引用しています。

最初の設置だけ業者に頼みましたが、その後のフィルター交換は素人でもできる作業なので数回自分でフィルター交換しています。庭の隅に設置した水道だけフィルターを通過させていません。

Yahoo!ショッピング cor********さんの投稿

本体も高額ですし、30000円を超えるフイルターは毎年交換が必要。このフィルター少し高いですね。ただ、キッチン以外では、お風呂の水も浄化しますので、お風呂の水が柔らかく感じます。

Yahoo!ショッピング tsu********さんの投稿

カートリッジ交換は初めてでしたが、詳細なアドバイスが添付されており、スムーズに交換できました。システム上、仕方ないのですが、交換時に飛沫を浴びるので、なつばに交換することをお勧めします。

Yahoo!ショッピング tom********さんの投稿

もお、20年位つかっています。こちらの浄水器は本当によいです。フィルタ交換も簡単だし、全館浄水になるのは本当によい。もう、浄水器なしにもどれないです。もちろん、水もおいしい。

Yahoo!ショッピング tan********さんの投稿

ソリューブは、初期投資はかかりますが、家の全部の水を浄水するため、安心して使えます。フィルターも1年程度で交換すれば水圧も落ちません。フィルター交換も簡単にできます。

Yahoo!ショッピング myg********さんの投稿

年1回の交換を自分でしています。慣れると簡単です。家中浄水できるので安心です。お風呂のお湯も柔らかい感じでよいです。注文から到着までも迅速です。

Yahoo!ショッピング ono********さんの投稿

良い傾向は、家中で浄水を使えること、長期利用しやすいこと、慣れれば自分で交換できることです。一方で、本体の初期費用と毎年のフィルター代、交換時の作業負担は悪い傾向として挙げられます。長く住む家で全館浄水を続けたい人やセルフ交換できる人には向きやすく、維持費を抑えたい人や交換作業を避けたい人は撤去・他方式も比較した方がよいでしょう。水の味や入浴時の使用感は個人の感想であり、解約条件や効果を保証するものではありません。

口コミ確認元:Yahoo!ショッピング「ソリューヴフィルターMV2」購入者レビュー

購入先とメーカーを混同しない

ソリューヴにはメーカーのほか複数の販売代理店があります。購入店独自の工事価格やフィルター支払いプランがあるため、メーカーへ問い合わせても契約の最終的な精算条件までは分からない場合があります。まず購入店を特定し、見つからない場合にメーカーへ販売経路を相談する順番が効率的です。

撤去費だけでなく原状復帰範囲を確認する

見積額が安くても「本体を外すだけ」で、配管復旧やコンクリート補修が別料金なら最終総額は上がります。特に賃貸や売却前は、貸主・管理会社・買主が求める状態まで戻せるかが重要です。工事名ではなく、作業範囲を明細で確認しましょう。

先に銀行口座だけ止めない

口座振替の引き落としを銀行側だけで止めても、販売店との契約上の支払義務まで消えるとは限りません。未払い扱いになれば、かえって確認や精算の手間が増える可能性があります。まず契約先へ停止を申し出て、必要な手続きを完了させるのが基本です。

古い料金ページだけで判断しない

ソリューヴは長く販売されている製品で、ウェブ上には過去の工事費やフィルター価格が残っているページもあります。検索結果で見つけた金額をそのまま現在の料金だと思わず、依頼する販売店・工事店の現行見積もりで確認してください。この記事でも、具体的な金額は確認できた販売窓口の掲載価格として区別しています。

処分前に移設・残置の可否を確認する

本体を購入している場合でも、撤去したら即廃棄しなければならないとは限りません。引っ越しなら移設、持ち家なら本体を残したままバイパス運用が可能か確認する余地があります。一方、中古転売はメーカーが禁止方針を示しているため、売却益を前提に撤去方法を決めない方が安全です。

ソリューヴの解約でよくある質問

ソリューヴに解約金はありますか?

メーカー公式情報から、購入型ソリューヴ本体に全国共通で適用される中途解約金は確認できません。ただし、販売代理店独自の契約やフィルター口座振替、分割払いなどは別です。契約書・申込ページを確認し、購入店に最終精算額を聞いてください。

電話一本で解約できますか?

フィルター口座振替の停止手続きが電話だけで完結するかは、公開情報では確認できません。また設置済み本体を撤去する場合は工事日程の調整が必要です。「解約」という一つの手続きではなく、課金停止と工事を分けて確認してください。

本体を撤去せずに使うのをやめることはできますか?

標準工事仕様では元の水道水へ切り替えられるバイパス管を設ける考え方が案内されています。ただし、自宅が実際にその施工になっているか、長期停止時にどのような管理が必要かは設置業者へ確認してください。賃貸退去など原状復帰義務がある場合は、残置できないことがあります。

フィルターの自動発送を止めたらソリューヴは使えませんか?

自動発送の停止と、本体の使用可否は別です。ただし本体を使い続けるなら適切な時期のフィルター交換は必要です。メーカーは交換時期を1年以内、水質により変動すると案内しています。自動配送をやめる場合は、自分で交換時期を管理して必要時にフィルターを購入してください。

引っ越し先でも使えますか?

移設は可能とメーカーが案内しています。ただし新居側で設置スペースや配管条件を満たす必要があり、集合住宅では管理組合や貸主の承諾が必要になる場合があります。旧居から取り外す前に、新居で設置可能かを工事店へ確認してください。

購入先が分からない場合はどうすればいいですか?

保証書、注文メール、クレジットカード明細、通帳の引落名義を確認します。それでも分からなければ、メーカー公式窓口へ相談し、販売店特定の手掛かりがないか確認してください。メーカー公式サイトには販売代理店一覧も掲載されています。

まとめ|ソリューヴは「何を解約するのか」を分けて確認すれば迷いにくい

ソリューヴ浄水器の解約で最も大切なのは、レンタル商品のように一つの解約手続きがあると決めつけないことです。購入経路と支払い方法を確認し、本体・工事・フィルター契約を分けて整理しましょう。

  • メーカー公式直販ではソリューヴ本体は購入型として案内されている
  • 設置済み本体をやめる場合は、解約より撤去・原状復帰の確認が中心になる
  • 販売店によっては毎月口座振替し、年1回フィルターを自動発送するプランがある
  • フィルター口座振替の停止期限や途中精算は公開情報だけでは断定できないため、契約店への確認が必要
  • 撤去費は全国一律ではなく、原状復帰の有無や設置環境で変わる
  • 浄水器ドットコムでは取り外しのみ11,000円、原状復帰はマンション44,000円、戸建て・土55,000円、戸建て・コンクリート77,000円の掲載例がある
  • 購入型本体に全国共通の解約違約金があるとは確認できないが、販売店独自契約の条件は別
  • ネット通販は原則としてクーリングオフ制度の対象ではなく、販売店の返品特約を確認する必要がある
  • 訪問販売・電話勧誘販売は条件を満たせば8日間のクーリングオフ対象になり得る
  • メーカー直販と販売代理店経由では、商品・工事の契約窓口が異なる場合がある
  • 引っ越しでは撤去だけでなく移設も比較し、新居の設置可否を先に確認する
  • メーカーはフリマ・オークション等での転売を禁止する方針を示している
  • 本体撤去とフィルター口座振替の停止は別手続きになる可能性がある
  • 銀行側だけで引き落としを止めず、販売店の停止手続きを先に完了させる

いま手続きを始めるなら、まず注文メール・保証書・通帳明細から購入先と支払い内容を確認してください。そのうえで販売店へ「フィルター停止」「本体撤去」「原状復帰」「移設」のどれを希望するのか伝え、最終請求額と作業範囲を書面やメールで残しておくと安心です。

手続き前の確認:フィルター口座振替の停止期限・違約金・途中精算は公開情報だけでは確認できません。契約した販売店へ、停止日・最終引落日・次回発送の有無を書面またはメールで確認してください。

※本記事はプロモーションを含みます。年月、日時、価格・キャンペーン情報は確認時点のものです。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。

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